När kontaktade du senast dina kunder på ett systematiskt sätt och vad vet du om deras behov, önskemål och möjligheter till merförsäljning? Nya kunder är viktiga, men befintliga kunder är ännu viktigare.

Vi på DFRO Callcenter erbjuder oss att ringa upp dina befintliga kunder, även de som du inte har haft kontakt med på länge. Syftet med samtalen kan vara olika. Det kan vara att ta reda på om de behöver service eller rådgivning, om de är nöjda eller missnöjda, om de behöver ytterligare produkter eller kanske bara för att svara på frågor.

Statistiken visar att det är lättare att sälja mer till befintliga kunder eller kunder som du har arbetat med tidigare än att skaffa helt nya kunder. Låt oss hjälpa dig med det.