När kontaktade du senast dina kunder på ett systematiskt sätt och vad vet du om dem, deras önskemål och möjligheten till merförsäljning? Nya kunder är viktiga, men befintliga kunder är ännu viktigare.

På DFRO Callcenter erbjuder vi oss bland annat att ringa upp dina befintliga kunder – även de som du inte har haft kontakt med på länge. Orsakerna till samtalen kan vara många. Det kan vara för att se om de behöver service eller rådgivning, om de är nöjda eller missnöjda, om de behöver ytterligare produkter – eller kanske bara för att se om de har några frågor.

Statistiken visar att det är lättare att sälja mer till dina befintliga kunder eller kunder som du har arbetat med tidigare än att skaffa nya kunder. Låt oss hjälpa dig med det.